La familia juega un papel fundamental en la vida de las personas con discapacidad intelectual o del desarrollo. Por eso, le damos una especial importancia a Servicio de Atención  Familiar, cuya función es «Acompañar a las familias de personas con discapacidad intelectual o del desarrollo en su proyecto de vida, partiendo de sus propios recursos y fortalezas, atendiendo a sus necesidades para mejorar su calidad de vida y el bienestar de cada uno de sus miembros». Los valores que impregnan la atención a familias en Plena Inclusión Xerez son: